የእያንዳንዱን ባህሪዎች ግምት ውስጥ በማስገባት በግለሰቦች መስተጋብር ምክንያት የግለሰባዊ ግጭቶች። የችግሩ መከሰት ፣ ምደባ ፣ የችግሩን መፍታት ዘዴዎች እና የእነዚህ አለመግባባቶች መከላከል ዋና ምክንያቶች። በሰውየው ዕድሜ ላይ በመመስረት ምክንያቶች ሊለያዩ ይችላሉ። ስለዚህ ፣ በልጆች እና በጉርምስና ዕድሜ ላይ ባሉ ወጣቶች ፣ አከራካሪ ሁኔታዎች በአዋቂዎች ሕይወት ውስጥ ቦታ በሌላቸው ምክንያቶች ሊከሰቱ ይችላሉ። የጉርምስና ወቅት በአድሎአዊነት ከፍተኛነት ፣ የመጨረሻ ጊዜዎችን የማውጣት ዝንባሌ እና የሰዎች ግልፅ ያልሆነ ግምገማ ተለይቶ ይታወቃል። በግለሰባዊ ግንኙነቶች ውስጥ የቤተሰብ ግጭቶች በሁለቱም በዕለት ተዕለት አለመግባባቶች ፣ እና የራሳቸውን ፍላጎቶች ማሟላት ባለመቻላቸው ፣ በትዳር ጓደኛሞች መካከል በህይወት ውስጥ ያሉ እሴቶች እና ግቦች አለመመጣጠን ላይ ሊመሰረቱ ይችላሉ።
ትዕዛዞች እና ተግባራት በሚከናወኑበት ጊዜ የሥራ ግንኙነቶች ብዙውን ጊዜ ይሰነጠቃሉ። በተመሳሳይ ደረጃ እና በአስተዳደር ሠራተኞች መካከል የግል ጥላቻን የማዳበር አደጋም አለ። ብዙውን ጊዜ አለመግባባቶች በባህሪያዊ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው ፣ ለምሳሌ ፣ በሠራተኛው ድርጊቶች እና በኩባንያው ወይም በድርጅቱ ዝና መካከል ያለው ልዩነት።
የግለሰባዊ ግጭቶች ዓይነቶች
የግለሰባዊ ግጭቶች ጽንሰ -ሀሳብ የእያንዳንዱ ግለሰብ የባህሪያዊ ባህሪዎች ጥምረት እና የክርክር ልዩነቶች ልዩ ምሳሌ ነው። ስለዚህ በእያንዳንዱ አለመግባባቶች ውስጥ ማንኛውንም የጋራ ነጥቦችን ለማጉላት አስቸጋሪ ነው። ምደባው እንደዚህ ያሉትን ግጭቶች በሦስት ትላልቅ አማራጮች እንዲከፋፈሉ ያስችልዎታል ፣ ይህም በተነሳሽነት ባህሪዎች ይለያል-
- የእሴቶች ልዩነቶች … ለአንድ ሰው አስፈላጊ የሆነው ለሌላው ሙሉ በሙሉ አስፈላጊ ያልሆነ እና የቁጣ እና የመርካትን ማዕበል ያስከትላል። ይህ ቡድን በሰዎች መካከል የሚኖረውን ሁሉንም የሃይማኖት ፣ የፖለቲካ እና የፍልስፍና ልዩነቶች ይ containsል። እንደዚህ ያሉ ሁኔታዎች ግጭትን አያስከትሉም ፣ ግን ከተገቢው ሁኔታ ጋር ሲጣመሩ እውነተኛ ተጋጭነትን ሊያስነሱ ይችላሉ። በተመሳሳይ ፣ በቤተሰብ ግንኙነቶች ውስጥ - አንዱ የሌላውን መንፈሳዊ እሴቶች ላይ ተጽዕኖ ማሳደር ወይም ማበላሸት እስኪጀምር ድረስ የእያንዳንዱ የትዳር ጓደኛ ግቦች የተለያዩ የግል ትርጉሞች አብረው ሊኖሩ ይችላሉ። ይህ ሚዛን አሁንም በተገጣጠሙ የጋራ ከፍ ባሉ ሀሳቦች ቁጥጥር ሊደረግበት ይችላል። ለምሳሌ ፣ ከወላጆቹ አንዱ ልጁን ወደ አንድ ዓይነት እንቅስቃሴ ያታልላል ፣ ሁለተኛው ደግሞ ሙሉ በሙሉ የተለየ ነው። ግን እያንዳንዳቸው በአንድ ነገር እርግጠኛ ናቸው -ወንድ ወይም ሴት ልጅ አንድ ነገር ማድረግ አለባቸው። በችግሩ ላይ የተለመዱ አመለካከቶች ለሁለቱም የሚሰሩ ቅድሚያ የሚሰጣቸውን መፍትሄዎች ይለያሉ።
- የፍላጎት ግጭት … ስለ ስኬታቸው ሙሉ በሙሉ የተለያዩ ግቦች እና ሀሳቦች እስካልተደራረቡ ድረስ አብረው ሊኖሩ ይችላሉ። የአንድ ሰው ፍላጎት የሌላውን ሀሳብ ካላገለለ በዚህ መሠረት የግጭት ሁኔታ ይፈጠራል። እንዲህ ዓይነቱ ሁኔታ ብዙውን ጊዜ በህይወት ውስጥ አንዳንድ ሀብቶች ሲመደቡ ሁለቱም ወገኖች ሊያገ wantቸው ይፈልጋሉ። ይህ የግጭቶች ቡድን ለተቃዋሚው ትርፍም ሆነ የግል ጥላቻን ጨምሮ ማንኛውንም ዓይነት የስሜታዊ ውድድርን ያጠቃልላል። ለምሳሌ ፣ ለቢሮ ውስጥ የሚደረግ ውጊያ ፣ በድርጅት ውስጥ ለአንድ ትልቅ ፕሮጀክት ጨረታ ፣ በትምህርት ተቋም ውስጥ ለተጨማሪ ስኮላርሺፕ ውድድር።
- የመስተጋብር ደንቦችን መጣስ … ይህ የግለሰባዊ ግጭቶች ስሪት በሁለቱ ወገኖች መካከል ያለውን ግንኙነት ለመቆጣጠር የተቋቋሙትን አጠቃላይ ሕጎች እና ደንቦች ለማክበር ፈቃደኛ ባለመሆኑ ላይ የተመሠረተ ነው። ከመካከላቸው አንዱ የእነዚህን ሕጎች አንዳንድ ነጥቦች የሚጥስ ከሆነ ፣ ዘዴኛ ያልሆነ ወይም ተቀባይነት የሌለው ባህሪ ለተቃዋሚ ምክንያት ሊተረጎም ይችላል።እንደነዚህ ያሉ አለመግባባቶች ከሥልጣን መብዛት ወይም የትእዛዝ ሰንሰለት መጣስ ሆነው በሥራ ላይ ሊታዩ ይችላሉ። በቤተሰብ ውስጥ እንደዚህ ያሉ ግጭቶች የሚከሰቱት እርስ በእርስ ተገቢ ባልሆነ አመለካከት ምክንያት ነው ፣ ይህም በእነዚህ ሁኔታዎች ይጠበቃል።
በግለሰባዊ ግጭቶች ውስጥ እንዴት ጠባይ ማሳየት እንደሚቻል
የግለሰባዊ ግጭትን ለመፍታት ፣ እውነት በክርክር ውስጥ አለመወለዱን ማስታወሱ አስፈላጊ ነው ፣ ግን የአለመግባባት ተሳታፊ እውነተኛ ፊት ይገለጣል። በተሰጠው አለመግባባት ወቅት የእርስዎ ተቃዋሚ እና ሌሎች እንዴት እንደሚመለከቱዎት ለወደፊቱ ከፍተኛ መዘዞች ሊኖራቸው ይችላል። የመልካም እና የማሰብ ችሎታ ያለው ሰው ልዩ ገጽታ ልዩነቶችን በማብራራት ራስን እና ስሜትን የመቆጣጠር ችሎታ ነው።
በግለሰባዊ ግጭቶች ውስጥ ያለው ባህሪ ከራስ-ምስል ጋር የማይዛመድ ደረጃ ላይ መስመጥ የለበትም። የንግግር ቃላት እና ተስፋዎች ተጨማሪ እፍረትን ፣ ጸጸትን ወይም ሌላ ማንኛውንም ደስ የማይል ስሜትን እንዳያመጡ እርምጃ መውሰድ ያስፈልጋል። በክርክር ውስጥ ያለ እያንዳንዱ ቃል እስከ ትንሹ ዝርዝር ድረስ መታሰብ አለበት።
የእንደዚህ አይነት ባህሪ መሰረታዊ ህጎችን የምትከተሉ ከሆነ ግጭቱ ፈጣን እና ውጤታማ የመፍትሄ እድልን ሁሉ ያገኛል-
- ለተቃዋሚ አክብሮት … ያም ሆነ ይህ ፣ በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች አንድ ሰው በደንብ ከሚያውቀው ወይም ብዙውን ጊዜ ከሚገናኝበት ሰው ጋር ግጭትን ይመራል። ከማያውቋቸው ሰዎች ጋር የግለሰባዊ ግጭቶች እንዲሁ ይከሰታሉ ፣ ግን ከዘመዶች ፣ ከጓደኞች ፣ ከሥራ ባልደረቦች ጋር ብዙ ጊዜ አይደለም። ከተቃዋሚ ጋር ተጨማሪ ግንኙነቶች ወይም ግንኙነቶች እድሉ በጣም ትልቅ ነው። ስለዚህ ፣ ከዚህ ሰው ጋር በሚደረግ ግንኙነት ተጨማሪ ሀፍረት ፣ ይቅርታ እና ምቾት እንዳይኖርዎት ፣ እሱን በጥላቻ ወይም በውርደት መያዝ የለብዎትም።
- ስሜታዊ መገደብ … ያለ ተጽዕኖ ጭነት የግጭቶች ሁኔታዎች በበለጠ በፍጥነት እንዲፈቱ እና ደስ የማይል ጣዕምን የማይተው አዝማሚያ አለ። በተጨማሪም ፣ ከሌላው የግጭቱ ጎን ጋር በትንሹ አዎንታዊ ግንኙነት የመጠበቅ እድሉ አለ። አስፈላጊ በሆኑ ክርክሮች ውስጥ ፣ ለአንድ ሰው የግል ጥላቻን በመለየት ወደ ስሜታዊ ጎን የሚደረግ ሽግግር እንደ ብልሃት ፣ መጥፎ ምግባር እና መጥፎ ጣዕም ምልክት ተደርጎ ይቆጠራል። ከዚህም በላይ እንዲህ ዓይነቱ አመለካከት የአንድን ሰው ዝና በጓደኞች እና በዘመዶች መካከል ከፍ አያደርግም።
- ችግሩን ለመፍታት አቅጣጫ … ብዙውን ጊዜ በግጭት ሁኔታዎች ውስጥ ሰዎች ለምን ክርክር እንደጀመሩ ይረሳሉ። ወደ ግላዊ ስድብ እና ውርደት ስንሸጋገር የግጭቱ ይዘት ሳይፈታ ወይም ሳይነካ ይቆያል። ይህንን አለመግባባት ለመፍታት ፣ እርስ በእርስ የሚስማማ ስምምነትን ለማቀናበር ዘዴዎች ፣ ሁሉም ትኩረት ፣ ንዴት ወይም ግለት ለተመቻቹ መርሃግብሮች ልማት ጥቅም ላይ መዋል አለበት።
በማንኛውም ግጭት ውስጥ ፣ ተቃዋሚዎ እንዲሠራ በሚፈልጉት መንገድ መምራት አለብዎት። ስለሆነም ከሚወዷቸው ፣ ከጓደኞቻቸው እና ከሚያውቋቸው ሰዎች ጋር ባህልን እና መግባባትን ማሳካት ይቻላል።
የግለሰቦችን ግጭቶች ለመፍታት መንገዶች
በግዴለሽነት ፣ አንድ ሰው እሱ በጣም ምቹ እና ቀላል በሚመስላቸው ዘዴዎች ማንኛውንም አለመግባባቶችን ለመፍታት ይሞክራል። አንዳንድ ጊዜ ፣ በግጭቱ ውስጥ ንቁ ጣልቃ ገብነት ባይኖርም ፣ በራሱ ሊፈታ ይችላል። ይህ ሁልጊዜ ጉዳዩ አይደለም ፣ ግን ብዙውን ጊዜ ከ 4 መንገዶች በአንዱ ይፈታል-
- ሹል ማዕዘኖችን ማለስለስ … ይህ ከአሁኑ ሁኔታ የሚወጣ ምናባዊ መንገድ ነው ፣ በእውነቱ የግጭቱን መንስኤ አያስወግድም ፣ ግን ዋና ዋናዎቹን መገለጫዎች ብቻ ያጠፋል። እንደ እውነቱ ከሆነ ፣ በእነዚህ ሁኔታዎች አለመርካት ወደ ውስጣዊ ቁጣ ፣ ቂም እና ውጫዊ ንቁ መገለጫዎች ለተወሰነ ጊዜ ይቀነሳል። ጸጥ ያለ ክርክር ከጥቂት ጊዜ በኋላ በከፍተኛ ኃይል እንደገና ሊጀምር የሚችልበት ትልቅ ዕድል አለ። ማለስለስ በተለያዩ ምክንያቶች ወይም ጊዜያዊ ትርፍ ምክንያት በተለመደው እርቅ በኩል ይገኛል።
- መፍትሄ ማስታረቅ … በግጭቱ ውስጥ ባሉ ሁሉም ወገኖች የተቃዋሚውን ሁኔታ በከፊል መቀበል ጥንካሬውን ለተወሰነ ጊዜ ሊያዳክመው ይችላል። ምንም እንኳን ጥቃቅን አለመግባባቶች አሁንም ይቀራሉ ፣ ግጭቱን ለማደስ በበቂ ደረጃ ላይ አይደሉም።ከተወሰነ ጊዜ በኋላ ለእድገቱ ትልቅ ዕድል አለ።
- ጉዲፈቻ … ትኩረት በሁለቱም የአመለካከት ነጥቦች ላይ ያተኮረ ሲሆን ሁሉም አስተያየቶች ፣ ጭማሪዎች እና እርስ በእርስ የሚነሱ የይገባኛል ጥያቄዎች ተቀባይነት አላቸው። ከግለሰባዊ ግጭት በኋላ ይህ ዓይነቱ መስተጋብር እምብዛም አይታይም ፣ ግን አሁንም ለዝግጅት ልማት በጣም ጥሩ ሁኔታ ሆኖ የመኖር መብት አለው። ሰዎች የእያንዳንዳቸውን አመለካከት ሙሉ በሙሉ መቀበል ፣ ከራሳቸው ጋር ማዋሃድ እና ወደ እርስ በእርስ ጠቃሚ መፍትሄ መምጣት እጅግ በጣም አልፎ አልፎ ነው።
- የበላይነት … አንድ ወገን ከተቃዋሚ እይታ ፣ ሀሳቦች ወይም ጥቆማዎች የተሳሳተ እና የላቀ መሆኑን ሙሉ እና ሙሉ በሙሉ አምኗል። ይህ ብዙውን ጊዜ የትእዛዝ ሰንሰለት ሠራተኞች አስተዳደር ምን እያደገ እንደሆነ ሙሉ በሙሉ እንዲስማሙ በሚያደርግ የሥራ ሁኔታ ውስጥ ነው። ለየት ያለ የበታችነት መርሃግብር ሁል ጊዜ ለኮሌሪክ ወይም ለሃይለኛ ግለሰቦች አይሰራም። እንደነዚህ ያሉት ሰዎች አስተያየቶቻቸውን እና ውጤቶቻቸውን ችላ እንዲሉ በጭራሽ አይፈቀድላቸውም።
ከነዚህ ዘዴዎች በተጨማሪ በተቻለ ፍጥነት የእርስ በእርስ ግጭትን ለመፍታት የሚረዱ ብዙ ልዩ ምክሮች አሉ። እነዚህን ህጎች ከተከተሉ ፣ ከተስማሙ በኋላ ፣ ብዙውን ጊዜ ከቀድሞው ተቃዋሚ ጋር በመገናኘት ደስ የማይል ስሜቶች ወይም ምቾት አይሰማቸውም-
- የግጭት ሁኔታ መኖሩ ሁል ጊዜ መታወቅ አለበት። … ይህ የሂደቱ ራሱ አካል ነው ፣ እሱም መፍታት ያለበት። እርስዎ በሚቃወሙት እና በግንኙነት ውስጥ አለመግባባት ካልተቀበሉ ፣ የተደበቁ አሉታዊ ስሜቶች በጣም ረዘም ላለ ጊዜ ሊቆዩ እና ቀስ በቀስ ሕይወትን ሊመረዙ ይችላሉ።
- የአሁኑን ሁኔታ ለማብራራት ዕድል መፍጠር … ለግለሰባዊ ግጭቶች ትክክለኛ መፍትሄ ውይይት እና ውይይት በቀላሉ አስፈላጊ ናቸው። የችግሩን መንስኤዎች እና ምንነት ለመረዳት የሚቻልባቸውን እንደዚህ ያሉ ሁኔታዎችን ለማረጋገጥ በሁለቱም በኩል አስፈላጊ ነው።
- አለመስማማት የተወሰኑ ምክንያቶችን መለየት … ወደ ስሜታዊ ደረጃ እና የግል የይገባኛል ጥያቄዎች ሽግግርን ለማስወገድ ፣ በዚህ ግጭት ውስጥ የፍላጎት ክበብን በግልጽ መለየት ያስፈልግዎታል። ብዙ ጊዜ ፣ ችግሩ ያን ያህል ትልቅ እንዳልሆነ መረዳት ይችላሉ።
- ለጉዳዩ ውጤት አማራጮች … በጣም ጥሩውን ለመምረጥ የሚቻል ከእነዚህ ውስጥ በርከት ያሉ መሆን አለባቸው። የእያንዳንዱን ወገን ፍላጎት ግምት ውስጥ በማስገባት ማልማት አለባቸው።
- የተስማማውን መፍትሄ መምረጥ እና ወደ እውነታው መተርጎም … የተስማሙትን እርምጃዎች የጋራ ተግባራዊ ትግበራ ወደ እርቅ እና የግል ግንኙነትን ለመመስረት ይሞክራል።
ማንኛውም የግለሰባዊ ግጭትን ለመፍታት የቀረቡት ማናቸውም ዘዴዎች በስሜታዊ መነቃቃት ላይ አንድ ሰው የእርቅን አስፈላጊነት ካልተረዳ ውጤታማ ላይሆን ይችላል። ይህ ብዙውን ጊዜ ከጊዜ ጋር ያልፋል ፣ እና ሰዎች እራሳቸው የድሮውን ግንኙነት የሚመልሱበትን መንገዶች ይፈልጋሉ።
የግለሰባዊ ግጭቶችን መከላከል
በጣም ጥሩው መድሃኒት መከላከል ነው። በኋላ ለመፍታት መንገዶችን ከመፈለግ ይልቅ የማይፈለግ አለመግባባት እንዳይፈጠር መከላከል በጣም ቀላል ነው። በዚህ መንገድ ከጓደኞችዎ ፣ ከቤተሰብዎ ፣ ከሚያውቋቸው አልፎ ተርፎም በሥራ ላይ የመተማመን ግንኙነቶችን ማቆየት ይችላሉ። በግለሰባዊ ግጭቶች መከላከልን እንዴት እንደሚጠቀሙ ካወቁ ዝናው እንከን የለሽ ሆኖ ይቆያል።
አለመግባባት እንዳይፈጠር ለመከላከል ዋና ዋናዎቹ ነጥቦች በሁለቱም ወገኖች ባህሪ ፣ እንቅስቃሴ እና ዘዴ ውስጥ ናቸው። ጥቂት ህጎችን ከተከተሉ ከሌሎች ሰዎች ጋር የኃይለኛ ግጭቶችን አደጋ በከፍተኛ ሁኔታ መቀነስ ይችላሉ-
- ለተቃዋሚዎ ትኩረት መስጠት አለብዎት ፣ ከእሱ ጋር በትህትና እና በዘዴ ጠባይ ማሳየት አለብዎት።
- መቻቻል ከሌላ ሰው ሞቅ ያለ ቁጣ ምላሾችን ለማስወገድ ይረዳዎታል።
- የዓይን ንክኪን በመጠበቅ መተማመን እና ግልፅነት መታየት አለበት ፣ በማንኛውም ሁኔታ እይታን ማስወገድ አስፈላጊ አይደለም።
- ለአነጋጋሪው የእሱን አመለካከት ለማብራራት እና አስተያየቱን ለማፅደቅ እድል ይስጡ።
- ተፎካካሪዎን ለመረዳት ይሞክሩ ወይም እራስዎን በአእምሮዎ በእሱ ቦታ ላይ ያድርጉ።
- ካለ ስህተትዎን አምኖ መቀበል በዘዴ ነው።
- ስለ ትክክለኛው ውይይት ትክክለኛነትዎ ጥርጣሬዎን የሚያመለክቱ ግልጽ ያልሆኑ ስሜቶችን ይግለጹ።
- የተቃዋሚው አስተያየት ለትችት የሚሰጠውን እነዚህን ነጥቦች በጥንቃቄ ያብራሩ።
- እርስዎ ትክክል ነዎት ብለው ከመከራከር ይልቅ ሁኔታውን ለመፍታት አዎንታዊ አመለካከት።
አስፈላጊ! የማንኛውንም ግጭት መፍትሄ ከፍ ባለ ድምፅ ውስጥ መሆን የለበትም ፣ የግል ስድብ አይፈቀድም። የግለሰቦችን ግጭት እንዴት መፍታት እንደሚቻል - ቪዲዮውን ይመልከቱ-
[ሚዲያ = https://www.youtube.com/watch? v = zkpxwTAs4qg] በሥራ ቦታ ከሥራ ባልደረቦች ጋር ፣ ከቤተሰብ ወይም ከሚወዷቸው ሰዎች ጋር ለጋራ ጥቅም እና ፍሬያማ ግንኙነት ፣ የማይቀር የሆነውን የግለሰባዊ ግጭት እንዴት እንደሚፈቱ ማወቅ አለብዎት። በሁሉም ሰው ሕይወት ውስጥ ይነሳሉ። ይህንን ለማድረግ የማይፈለጉ ድርጊቶችን እና እጅግ በጣም ደስ የማይል ውጤቶችን ለማስወገድ በትክክል ጠባይ ማሳየት መቻል አለብዎት።
